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복지로란 무엇인가?
복지로(www.bokjiro.go.kr)는 보건복지부가 운영하는 정부 복지서비스 통합 안내 및 신청 플랫폼입니다. 생계, 주거, 교육, 건강, 돌봄 등 다양한 영역의 복지제도를 온라인으로 확인하고 직접 신청할 수 있습니다.
2025년 복지로에서 신청 가능한 주요 바우처 혜택
다음은 2025년 기준, 복지로를 통해 신청 가능한 대표적인 정부 바우처입니다.
- 1. 에너지바우처
➤ 대상: 기초생활수급자 및 차상위계층 중 냉난방 취약가구
➤ 혜택: 여름·겨울철 전기요금, 난방유 등 냉난방비 지원
- 2. 농식품 바우처
➤ 대상: 저소득 가구, 노인, 영유아, 임산부 등
➤ 혜택: 월 최대 6만 원 상당 건강한 농식품 구입 가능
- 3. 문화누리카드
➤ 대상: 기초생활수급자, 차상위 계층
➤ 혜택: 연간 1인당 13만 원 지원 (영화, 공연, 도서, 여행 등 활용)
- 4. 아이돌봄 서비스 바우처
➤ 대상: 만 12세 이하 아동을 둔 가정
➤ 혜택: 시간제/종일제 돌봄 서비스 비용 일부 지원
- 5. 기저귀·조제분유 지원
➤ 대상: 저소득 영아(만 24개월 이하) 가정
➤ 혜택: 기저귀 월 7만 원, 조제분유 월 9만 원 지원
- 6. 아동급식 바우처
➤ 대상: 결식 우려가 있는 아동
➤ 혜택: 지역 식당 및 편의점 이용 가능한 식사 바우처 제공
신청 절차는 어떻게?
- 복지로 홈페이지 또는 모바일 앱 접속
- [복지서비스 신청] → 원하는 바우처 선택
- 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편 인증으로 로그인
- 신청서 작성 및 첨부서류 제출
- 관할 행정기관에서 자격 확인 및 승인 여부 결정
일부 바우처는 자동 대상자 선정 후 우편 발송도 가능하며, 복지로 ‘나의 복지조회’ 메뉴에서 현재 수급 상황도 확인 가능합니다.
신청 시 유의사항
- 가구원 수, 소득, 재산 기준이 바우처마다 다름
- 모든 바우처는 1년 단위로 재신청 또는 갱신 필요
- 중복 신청 가능하나, 일부 바우처는 중복 지원 불가
- 거짓 신청 시 향후 1~3년간 수급 제한 가능
복지로 외 오프라인 신청도 가능
온라인 신청이 어려운 경우, 주소지 관할 읍·면·동 주민센터를 방문하면 사회복지전담 공무원의 도움을 받아 직접 신청할 수 있습니다. 특히 고령자, 장애인, 디지털 취약계층은 현장 접수 중심으로 진행됩니다.
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